AGENCI AI DLA FIRM
Agent AI to program, który pracuje w Twojej firmie samodzielnie: rozmawia z klientem, odpowiada na pytania, umawia terminy, szuka informacji w Waszych dokumentach i wykonuje zadania, które dziś ktoś odklikuje ręcznie. Działa na Waszych danych, zna Waszą ofertę i mówi Waszym tonem.
Jakich agentów budujemy
Chatbot na stronę i do social mediów
Odpowiada klientom o ofertę, ceny, dostępność i status zamówienia o każdej porze. Zna Waszą ofertę i mówi Waszym tonem.
Voicebot, który odbiera telefon
Nie zostawiasz już nieodebranych połączeń. Voicebot odbiera, odpowiada na powtarzalne pytania, umawia i przekłada terminy, zbiera zamówienia.
Agent, który doradza klientowi w wyborze
Pyta czego klient szuka i prowadzi go prosto do właściwego produktu albo usługi. Sprawdza się wszędzie tam gdzie oferta jest szeroka, a klient odchodzi bo nie wie co wybrać.
Asystent dla zespołu
Zamiast szukać w dysku i pytać koleżanki, pracownik pyta asystenta. Odpowiada na podstawie Waszych dokumentów, procedur lub innych danych.
Agent, który analizuje sprawy klientów
Czyta dokumenty, wyciąga z nich to co istotne i podaje zespołowi gotowe wnioski oraz podpowiedzi co dalej. Rozwiązanie dla branż, w których każdy klient wymaga indywidualnego podejścia: prawnicy, księgowi, dietetycy, trenerzy.
Personalizowany agent dla Ciebie
Twój asystent, który zna Twój dzień. Mówi co masz zaplanowane, z kim się dziś widzisz i jak się do tego przygotować. Wysyła za Ciebie maile i SMS-y, pilnuje terminów, pamięta o urodzinach i o wszystkim o czym Ty pamiętać nie musisz.
Personalizowany agent dla firmy
To samo tylko dla całego zespołu i pod Wasze procesy. Zna Wasz harmonogram, klientów i zobowiązania, przypomina kto ma co dowieźć i kiedy i sam wykonuje to co da się wykonać bez człowieka.
Aplikacje AI pod Wasze zadania
Kiedy agent to za mało budujemy aplikację: panel, w którym zespół pracuje na Waszych danych, według Waszych reguł, z AI wykonującym najcięższą część roboty.
Ile kosztuje agent AI
Od 10 000 zł netto. Cena zależy od tego z iloma systemami agent ma się łączyć, jak szeroki ma być zakres jego decyzji i czy obsługuje tekst czy rozmowę głosową.
Koszty utrzymania i rozmów podajemy w wycenie osobno przed startem. Pełną wycenę dostajesz po bezpłatnym audycie.
Jak wygląda wdrożenie
- 01
Bezpłatny audyt
Ustalamy co agent ma robić i czego mu nie wolno. Określamy skąd ma brać wiedzę.
- 02
Wycena i zakres
Dostajesz jasne zestawienie prac i harmonogram. Podajemy koszt wdrożenia oraz późniejszego utrzymania.
- 03
Budowa i testy
Budujemy agenta na Waszej wiedzy. Testujemy go na prawdziwych pytaniach klientów, nie na wymyślonych.
- 04
Uruchomienie i strojenie
Po starcie przeglądamy rozmowy i dopracowujemy odpowiedzi agenta. Ten etap decyduje o tym czy agent działa na sto procent i dlatego nigdy go nie pomijamy.
Co dostajesz
- Agenta działającego na Waszych danych i podłączonego do Waszych systemów
- Ustalone granice: co wolno, czego nie i kiedy przekazać sprawę człowiekowi
- Podgląd rozmów i tego jak agent odpowiada
- Znany z góry koszt miesięczny
Najczęstsze pytania o agentów AI
Skąd agent wie co odpowiadać?
Z materiałów, które nam dajecie: oferty, cennika, FAQ, procedur, dokumentów. Nic czego mu nie damy nie trafia do odpowiedzi.
Czy agent może powiedzieć klientowi coś czego nie powinien?
Granice ustalamy przed uruchomieniem: o czym agent rozmawia, czego nie obiecuje i kiedy przekazuje sprawę człowiekowi. Po starcie przeglądamy rozmowy i poprawiamy odpowiedzi.
Gdzie trafiają nasze dane?
Tam gdzie zdecydujecie. Pracujemy w trzech wariantach: w chmurze co daje najszybszy start i najniższy koszt, na Waszym serwerze gdzie dane zostają w firmie oraz lokalnie bez wysyłania czegokolwiek na zewnątrz. Wariant dobieramy na audycie.
Czy agent zastąpi pracownika?
Zdejmuje z zespołu powtarzalne pytania, których jest najwięcej i które zjadają najwięcej czasu. Sprawy trudne i decyzje zostają przy ludziach.
Ile trwa wdrożenie?
Od 2 do 6 tygodni zależnie od zakresu i liczby systemów, z którymi agent ma się łączyć.
Ile to kosztuje?
Od 10 000 zł netto. Cena rośnie wraz z liczbą systemów i zakresem decyzji agenta. Voicebot wyceniamy osobno.
Czy agent mówi po polsku?
Tak. Agenci, których budujemy pracują po polsku w tonie dopasowanym do Waszej marki.
Czym agent różni się od automatyzacji?
Automatyzacja wykonuje ustalone czynności według reguł. Agent podejmuje decyzję w konkretnej sytuacji i prowadzi rozmowę. W wielu firmach pracują razem: agent rozmawia z klientem, a automatyzacja wykonuje to co z rozmowy wynika.
Czy wystawiacie fakturę VAT?
Tak, rozliczamy się B2B na fakturę.
NIE WIESZ, OD CZEGO ZACZĄĆ?
Zacznij od bezpłatnego audytu. Powiemy czy agent ma u Was sens i który typ sprawdzi się najlepiej.